Termini di servizio

 

1. Introduzione e ambito di applicazione

I presenti Termini di Servizio (di seguito, "Termini") si applicano a tutti i servizi utilizzati su questo sito, inclusi ma non limitati alla visualizzazione dei prodotti, acquisto, pagamento, spedizione e assistenza post-vendita.

Accedendo o utilizzando questo sito, dichiari di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini. Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini prima di utilizzarlo. Se non sei d'accordo con i Termini, non proseguire nell'uso del sito.

2. Account utente e ambito di responsabilità del sito

Durante la registrazione dell'account, devi fornire informazioni personali veritiere, accurate e complete, e sei responsabile della sicurezza del tuo account, inclusa la custodia delle credenziali di accesso.

Il sito non è responsabile per eventuali perdite derivanti dalla mancata protezione delle informazioni dell'account, dalla perdita della password o da un uso improprio.

Ci impegniamo a garantire l'accuratezza e l'aggiornamento tempestivo del contenuto del sito (come informazioni sui prodotti, prezzi, immagini, ecc.), ma non siamo responsabili per errori o omissioni causati da eventi di forza maggiore, guasti tecnici, errori di sistemi di terzi o ritardi nell'aggiornamento del contenuto.

3. Descrizione dei prodotti, scorte e prezzi

Ci sforziamo di garantire l'accuratezza delle informazioni sui prodotti, la disponibilità e i prezzi indicati.

Tuttavia, a causa di fluttuazioni di mercato, modifiche dei fornitori o ritardi nel sincronizzare i sistemi, i prezzi, la disponibilità, le descrizioni o le specifiche dei prodotti potrebbero subire variazioni senza preavviso.

Le informazioni finali sono quelle confermate nell'email di conferma dell'ordine che riceverai dopo aver completato l'ordine.

4. Ordini e pagamento

Tutti gli ordini devono essere effettuati tramite il sito e completati con pagamento.

Supportiamo diverse modalità di pagamento sicure (ad esempio Visa, MasterCard, ecc.), con le opzioni visualizzabili nella pagina di pagamento.
Una volta che il pagamento è stato completato con successo, si considera che hai accettato questi Termini di Servizio e confermato che le informazioni relative ai prodotti acquistati sono corrette.

5. Politica di spedizione

Le informazioni sui nostri servizi di spedizione sono le seguenti:

• Tempo di elaborazione dell'ordine: 1–3 giorni lavorativi (esclusi weekend e festività).

• Regole per le spese di spedizione:

  • Ordini inferiori a 100 EUR: spese di spedizione 9 EUR;

  • Ordini superiori o uguali a 100 EUR: spedizione gratuita.

• Tempo di consegna stimato: 5–10 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Per maggiori dettagli, consulta la Politica di Spedizione completa.

6. Politica di cancellazione degli ordini

Se soddisfi i requisiti, puoi richiedere la cancellazione dell'ordine:

• Tempo di elaborazione della richiesta di cancellazione: entro 1 giorno lavorativo.

• Tempo di elaborazione del rimborso: entro 1–5 giorni lavorativi dalla conferma della cancellazione.

Consulta i dettagli nel documento Annullamento dell'ordine.

7. Politica di reso e cambio

Offriamo un servizio di reso e cambio per i prodotti idonei:

• Tempo di elaborazione della richiesta di reso o cambio: 1–3 giorni lavorativi.

• Tempo di spedizione per il cambio: rispedizione entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del cambio.

• Tempo di elaborazione del rimborso: entro 1–5 giorni lavorativi dalla conferma del reso.

Consulta la Politica di Reso e Cambio per maggiori dettagli.

8. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge spagnola e devono essere interpretati e applicati secondo di essa.

Eventuali controversie derivanti da questi Termini devono essere risolte prima attraverso negoziazione amichevole; se la negoziazione fallisce, possono essere sottoposte ai tribunali competenti in Spagna.

9. Privacy e protezione dei dati

Rispettiamo pienamente il diritto alla privacy dei nostri utenti. Tutti i dati personali raccolti, utilizzati e conservati sono conformi al GDPR e alla Legge spagnola sulla protezione dei dati personali.

Per dettagli sul trattamento dei dati, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

10. Proprietà intellettuale

Il sito web e tutti i suoi contenuti (inclusi ma non limitati a testi, immagini, icone, marchi, loghi, layout, software, codici e design) sono protetti dalle leggi internazionali e dell'UE sulla proprietà intellettuale.

Nessuna persona o entità può copiare, distribuire, modificare, affittare, vendere o utilizzare a scopi commerciali il contenuto del sito senza il nostro previo consenso scritto.

11. Limitazione della responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per i seguenti eventi:

• Forza maggiore (come disastri naturali, guerra, atti governativi);

• Azioni di terzi (come corrieri, piattaforme di pagamento, fornitori di servizi Internet);

• Guasti tecnici, interruzioni di sistema o perdita di dati;

• Perdite indirette, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del sito o dai prodotti acquistati.

Per i prodotti acquistati tramite il nostro sito, la nostra responsabilità è limitata a fornire un rimborso, cambio o reso.

12. Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento questi Termini.

Le modifiche avranno effetto immediato dopo la pubblicazione sul sito, senza ulteriori avvisi.

Continuando a utilizzare il sito, accetti i Termini modificati. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per restare aggiornato.

13. Contattaci

Se hai domande sui presenti Termini o desideri esercitare i tuoi diritti come consumatore, contattaci tramite i seguenti canali:

Indirizzo: 13100 TAZANARI WAY APT 203, WOODBRIDGE, VA 22192-5366, USA
Telefono: +1 (276) 991-7988
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